服务第一 全员服务｜当“服务年”遇上太阳雨521“超级品牌日”

2023年5月21日，太阳雨集团迎来沪市A股主板上市11周年。2023年又是太阳雨集团的“服务年”，“服务第一，全员服务”作为集团服务年的指导思想，自上而下贯穿太阳雨集团2023年全面工作。

为了实现零距离服务用户，第一时间感知用户的真实需求，改进服务、提升体验，今年的太阳雨521超级品牌日活动，结合服务年指导思想，延续全员服务理念，由公司业务及产品负责人，走出办公室，以接线回访、走访调研等多维度直达终端用户。

各业务产品经理在400中心接线回访

此外，活动期间，太阳雨各渠道分公司负责人带领市场全体一线人员，积极响应公司号召，走进用户家中，到现场去了解实际情况并全过程参与服务，切实解决用户痛点问题。

走进空气能用户家中

走进太阳能用户家中

售后服务是产品销售的延续，优质的服务可以为用户提供更高的价值。

走进厨电用户家中

走进净水用户家中

太阳雨多年如一日，始终坚持服务第一战略，2023年更是被太阳雨定义为“服务年”，要求全员做服务。未来，太阳雨将持续以高品质的产品和服务，给用户提供更暖心、更便捷的体验，真正做到让用户买得放心、用得安心。

沟通零距离，服务再升级，太阳雨集团将始终贯彻“服务第一”思想，以匠心铸品质、用品质赢信赖，践行“让天下百姓宜居有道，让阳光照进每个家庭”的企业使命。