
太阳雨营销公司总经理陈荣华在“2010中国制造业信息化高峰会议”上演讲全文
(来源:华文在线)各位专家,各位领导,媒体及各界朋友,大家上午好。首先简要介绍一下我们公司,一句话,太阳雨太阳能集团是目前世界上最大的太阳能热水器的生产销售企业。2010年是中国经济最复杂的一年,也是中国制造业探索求突破的一年,与复杂之时,与困难之中,求解中国制造业的难题瓶颈,需要借助外力变革,更需要内在的创新与坚守。创新与坚守某种程度上可以理解为不变与变之间的一种权衡与斗争,也是变和不变的一种积累。只有把握好变与不变之道,洞悉规律,涉及本质,才能从容应对风险,在变化莫测的市场中立于不败,持续发展。听完前面两位教授的介绍,有很大的感触,中国企业,包括我们企业在两化融合的工作上应该说做的是非常差的,也就是说我们刚才范教授说,到2010年这样一个阶段,资源整合是构建未来竞争力的必要条件,应该说信息化的技术在我们企业的应用还是遇到了很大瓶颈,这种对接不上或者IT技术在企业应用碎片化的状态,其实是信息不对称造成的,我们企业的需求跟IT企业本身能力的对接或者能力的了解,对接是很不充分的。
两化融合是时代发展赐予企业的新的可变之机,制造型企业的信息化能够合理配置资源,充分降低成本,提高生产效率,向精益生产贴近。两化融合也让制造型企业具备了敏捷制造的初步能力,敏捷制造的核心就是生产必须跟得上时代的变化,用户需求的变化,根据这些变化作出快速的资源整合,生产计划和步调的反应,这样的快速变化能力必须借助与信息化手段来实现。两化融合变的是企业内部管理和资源整合的信息化、敏捷化,和上下游合作伙伴之间资源配置的整体优化,不变的是我们提供的产品和服务,像范教授说的,对客户端永远只有产品和服务。我们对满足客户需求的执著,因此像太阳雨太阳能集团提出了创造性为客户提供有价值的服务理念,要创造性地提供有价值的服务,在这个创造性里面,包含着我们渴望变化,不循规蹈矩,打翻一成不变的期望和信心。上午跟王小雷老总聊了一下,包括企业知识的管理,他也是有非常强大的需求,但是实际上还是对接不到,不知道找什么样的工具做好本身企业的管理,我们太阳雨太阳能集团目前的员工有六千人,每个员工的知识创造,在很多时候都是会在员工的离开或者工作的变更过程中流失掉。
以变为核心,以这个不变的理念为准则,以两化融合来敏捷制造,以提升产品和服务效率,优化产品与服务的质量,充分地提升客户满意度,这是我提到的两化融合会提升企业的客户服务能力。两化融合还会提升企业两种能力的建设,为了应对不断变化的经济环境和经营环境,企业必须保持两种能力的建设,外部适应能力和内部发展能力,两化融合有助于企业这两种能力的推进。比如说从08年到现在,我们企业一直在收获着年度百分之百的高速增长,这个在很多人看来是非常离奇的事情,2010年前5个月我们实现了134%的增长,很多媒体都不相信,但实际上在很多透露的时候,说保持70%的增长,其实恰恰是先前几位教授说的,金融危机给我们带来巨大的机会,尤其像我们这种新能源行业,尤其像我们提供光热产品的企业,一旦抓住这样的机会,市场本身的需求是巨大的。
08年到现在恰恰是金融危机爆发的阶段,是外部环境变化巨大的几年,我们在变化的环境中与市场同呼吸,努力适应外部环境的变化,我们主动出击,牢牢抓住机遇,实现弯道超越的战略,其实很早行业里有比我们强大的竞争对手,利用金融危机的机会超越了所有竞争对手,成为行业的领头羊。在别人收缩的时候,我们进行了稳健的扩张,先后两次亿元中标央视的黄金资源,结合产业特征推进企业在全国五大产业链基地的布局,从太阳能行业来说都是绝无仅有的。另外一个重大变化是09年国家起动家电下乡的政策,这对于整个行业来说是一个利好,但是如何抓住这个机遇,图利自身,那时候我们做的最成功的一件事,就是推进了家电下乡网点的备案,随着网点建设工作和备案工作的推进和夯实,太阳雨市场占有率持续提升。太阳雨太阳能集团,正式提出打造三个流水线的规划,即一流的产品流水线,一流的人才流水线,一流的价值观流水线。我们觉得三条流水线的建设将会给企业带来可持续的发展动力。刚才提到的是两化融合提升了企业两种能力的建设,一个是外部适应能力,一个是内部的发展能力。
接下来要讲讲两化融合的实质是什么,是创造可持续的发展。两化融合的目标和最高境界是实现企业的可持续发展,这同时也是企业创新的最高境界,融合和创新都在追求变化,下面谈一谈不变和坚守对于一个企业可持续发展的作用。
在企业成立到现在,我们一直有一个文化基因的坚守,因为我们来自于江苏连云港国营农场,我们的企业深受农场、军人、知青这三种文化融合的影响,对于这个起点我们的感触是不断地清晰和坚定,越是往后发展越会发觉那是我们的根源,是我们成长的基石,在这个过程中也充满着各种各样的故事和感慨,但是随着我们自身的不断思考和成熟,我们反而逐渐在积累和沉淀中,提纯了我们的核心价值观,我们企业提出了:诚信超越,持续成长这样的价值观。第二个坚守,也就是不变的我们的生态公益的理念,生态公益是我们企业履行社会责任的实现方式,结合我们企业绿色属性,我们产品本身是人类节能减排贡献的一分子,是对我们所处的环境和地球家园的呵护。我们每推广一台太阳能热水器它的功能是什么?给地球起码栽一棵树,每年能达到的减排目标就是这样。我们集团今年应该会实现200万台太阳能热水器的销售,就是至少今年在地球上种了200万棵树,获得这样的减排效果。
这是我个人观点,像一个人一样,一个人的,人家评价你是好人还是坏人,肯定根据你的价值观评价,对于一个企业评价可能是这个企业是否承担社会责任,这也是一个企业的品质,我们产品的销售到从事的生态工艺的事情,可能就是来告诉别人,我们企业是什么样类型的企业。
2010年上海世博会我们也成为了上海世博会的生命阳光馆的爱心合作伙伴,我们提供了所需的热水系统,包括还有国家电力馆的太阳能热水系统。借这个机会,表达了我们关爱生命、敬畏自然的准则。本届上海世博会以城市让生活更美好为主题,但是城市却消耗了人类赖以生存的大量资源和能源,所以韩寒才会说城市让生活更糟糕,他写了一个博客,当然比较偏激,但是某种意义上表达了自己的观点。从我们角度来说,资料显示全世界的城市正在消费全球75%的能源,占全球温室气体排放的80%,大量化石能源的消耗,大量的污水垃圾、气体排放,带来了环境的急剧恶化,这样的消耗和发展模式是不可持续的,必须找到新的辅助能源、替代能源,才能化解未来的危机,因此我们提出了改变城市能源消费结构的想法。其实太阳能热水器在城市的应用,未来是大势所趋,因为目前的太阳能热水器80%是销售到农村里,我曾经到北京跟一个记者发了一个感慨,很早的时候北京的楼房上有很多太阳能热水器,但是新建住宅上看不到太阳能热水器的影子,我开玩笑说太阳能热水器被城市放逐了,这其实是产品创新不足带来的恶果。所以现在的太阳能热水器已经更新换代,在城市的高层楼房里早就研发出来阳台壁挂式太阳能,包括一系列适合城市家居生活的热水系统,但是城市的人群现在对太阳能热水器的理解还是停留在原来太阳能热水器它的生产和制造水平上,或者说它的功能上,其实有很大的变革。可喜的是,现在很多城市开始提出了这样一个强制性安装规范,未来在公用建筑和部分民用建筑上必须强制安装太阳能热水系统,政府已经看到了这一点。
可以说,我们对生态公益的坚守,符合我们企业未来发展的愿景,更符合整个国家经济和生活可持续发展的目标,对于文化基因和生态公益理念的坚守和继承,是我们企业的立足之本,也是基业常青的根本,只有这样的坚守才可能实现良性的可持续发展,所以坚守一样可以成就可持续,不变也可以成为我们的发展动力。今天,我们谈两化融合与企业创新的变化之道,所有的目的都是为了搭建一个可持续发展的模式和平台,在这个过程中,逐渐明晰把握改变与坚守,创新与继承的融合,其实融合要把握它的这种融合的必胜法则,当然大家知道融合是大势,而所有融合必须建立在可持续发展的平台上,用这个检验实践,我们就可能尽可能避免风险,图利自身。
以上观点仅供参考,谢谢。