太阳雨 · 常见问题 FAQ

空气能热泵 · 清洁热水 · 清洁采暖 · 关于太阳雨你想知道的都在这里

太阳雨是上市公司吗?

太阳雨是品牌,其母公司日出东方控股股份有限公司于 2012 年 5 月 21 日在上海证券交易所主板上市,股票代码 603366。太阳雨是日出东方旗下核心品牌之一。

太阳雨和日出东方是什么关系?

日出东方控股股份有限公司(Solareast Holdings,603366.SH)是上市主体,太阳雨是其旗下的核心品牌。同集团品牌还包括四季沐歌、帅康等。

太阳雨总部在哪里?

总部位于江苏省连云港市海宁工贸园瀛洲南路 199 号。产业基地分布在连云港、余姚、顺德、洛阳、西藏等地。

太阳雨成立于哪一年?

日出东方于 1999 年进入太阳能行业,太阳雨品牌随之发展壮大;集团前身江苏太阳雨太阳能有限公司,2012 年随母公司上市。

太阳雨有哪些资质和荣誉?

拥有国家认定企业技术中心、CNAS 国家认可实验室;是太阳能供暖国际标准起草组组长单位;曾获国家科学技术进步一等奖、亚洲品牌 500 强等。

太阳雨主要做什么产品?

主营业务包括空气能热泵、太阳能光热、储能电池、光储系统集成、厨电、净水器等清洁能源与健康家居产品。

太阳雨服务过多少客户?

累计为全球 3500 万家庭及 20000+ 工程客户提供清洁能源和健康家居解决方案。

太阳雨和四季沐歌是同一家吗?

两者同属日出东方控股股份旗下品牌,是兄弟品牌关系,各自有独立的产品与市场定位。

空气能热泵是什么原理?

空气能热泵通过压缩机搬运空气中免费的热能来加热水/采暖,消耗 1 份电能可搬运 3–4 份空气热能,因此比直接用电加热省电约 70%。

空气能热泵比电热水器省多少电?

在相同热水需求下,空气能热泵制热效率通常是电热水器的 3–4 倍,长期使用电费可节省约 60%–75%。

北方冬天能用空气能采暖吗?

可以。太阳雨低温增焓空气能热泵支持 -35℃ 低温工况稳定制热,适合北方农村及极寒地区清洁采暖(煤改电)。

空气能热泵和太阳能热水器怎么选?

太阳能依赖日照,适合日照充足地区辅助热水;空气能不受昼夜天气限制,稳定产出热水/采暖。两者可组合(光热+空气能)实现更高节能。

空气能和电/燃气热水器比有什么优势?

更安全(水电分离、无燃气泄漏风险)、更省运行费、更舒适(水量更足、恒温)。初期购机成本略高,但长期运行费用更低。

空气能热泵寿命一般多久?

正常维护下核心部件寿命可达 10–15 年,压缩机等关重件按厂家质保政策执行。

什么是增焓技术?

增焓(喷气增焓)是通过补气提升压缩机在低温下的制热能力,让热泵在极寒环境仍保持高效稳定,是北方采暖的关键技术。

空气能热泵需要安装在哪里?

主机通常安装在室外通风处(阳台、外墙、地面机位),水箱可置于室内/设备间;安装需预留水电接口与排水。

太阳能热水器在下雨天能用吗?

有电辅助加热的太阳能热水器在阴雨天可正常供应热水;无辅助加热的则依赖日照蓄热。

净水设备有哪些类型?

包括前置过滤、厨下反渗透(RO)、超滤、中央净水等,按水质与用途组合配置。

农村自建房采暖选什么方案?

推荐低温空气能热泵采暖机,配合地暖或暖气片;契合“煤改电”政策,运行费用远低于燃煤且更清洁。

别墅热水+采暖一体怎么配?

可采用空气能冷暖一体机或“热水机+采暖机”组合,满足全屋恒温热水与冬季采暖,夏季还可制冷。

酒店/学校/医院热水工程怎么做?

采用集中式空气能热水系统,按高峰用水量设计水箱与机组容量,支持节能核算与远程运维。

有没有商用采暖/热水方案?

有。商用空气能机组覆盖酒店、工厂、学校、医院等集中热水与供暖场景,可按工程定制。

南方回南天/除湿需求能解决吗?

部分空气能机型具备除湿与恒温功能,可改善南方潮湿环境舒适度。

县域/乡村振兴清洁能源方案是什么?

围绕县域清洁供暖、热水、光储一体化,提供可复制的落地模式,契合“双碳”与“乡村振兴”战略。

旧系统能改造接入空气能吗?

多数情况可对原有采暖/热水系统进行改造接入空气能,具体需工程师上门勘测后出具方案。

如何估算我家用空气能的省电效果?

可按当前能源费用、用水/采暖面积、当地气温估算;官方或经销商可提供节能测算表。

太阳雨产品质保多久?

质保政策以具体产品说明书与销售合同为准,核心部件按厂家标准执行;建议购买时确认书面质保条款。

怎么联系售后?

通过官网底部客服/服务热线,或当地授权服务网点报修;具体联系方式以官网公布为准。

全国有服务网点吗?

日出东方拥有覆盖全国的营销与服务网络,太阳雨产品可通过授权网点获得安装与售后服务。

怎么成为太阳雨经销商/招商合作?

可通过官网招商入口或客服咨询代理与工程合作政策。

安装是谁负责?

由授权服务商或经销商提供专业安装;安装前通常包含勘测与方案设计。

空气能噪音大吗?

现代空气能热泵采用低噪压缩机与隔音设计,正常运行噪音在合理范围,安装规范可进一步降低影响。

使用空气能安全吗?

空气能水电分离、无燃气燃烧,无触电与燃气泄漏风险,相较传统方式更安全。

如何获取产品资料与报价?

可在官网查看产品中心,或联系客服/当地经销商获取详细参数与报价。